Modul 1 - Grundlagen der
Informationstechnologie (IT)
Der folgende Abschnitt ist der Syllabus für Modul 1, Grundlagen der
Informationstechnologie (IT), und stellt die Grundlage für den theoretischen
Test dar.
Modulziele
Das Modul Grundlagen der Informationstechnologie (IT) erfordert von
den Kandidatinnen und Kandidaten Verständnis der grundlegenden Begriffe der IT
auf allgemeinem Niveau. Sie müssen den Aufbau eines Computers kennen und die
Begriffe Hardware und Software verstehen. Sie müssen einige der Grundbegriffe
der Informationstechnologie (IT) verstehen wie Datenspeicherung und
Arbeitsspeicher sowie den Einsatz von Computernetzwerken. Die Kandidatinnen und
Kandidaten müssen über Anwendungen im Alltag Bescheid wissen. Sie sollen auch
Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltschutzaspekte beim Computereinsatz kennen
und sich über Sicherheitsfragen ebenso bewusst sein wie über rechtliche Aspekte
des Computereinsatzes.
1.1 Grundlagen
1.1.1 Hardware, Software, IT
1.1.1.1 Die Begriffe Hardware, Software und Informationstechnologie
(IT) verstehen
1.1.2 Computerarten
1.1.2.1 Folgende Begriffe verstehen und den Unterschied
hinsichtlich Kapazität, Geschwindigkeit, Kosten und typischer Anwendung
erklären: Mainframe, Netzwerk-Computer, Personalcomputer, Laptop und PDA
(Personal Digital Assistent)
1.1.3 Hauptbestandteile eines Computers
1.1.3.1 Die Hauptbestandteile eines Personalcomputers benennen und
erklären: Prozessor (CPU), Speicher, Festplatte, übliche Ein- und
Ausgabegeräte; den Begriff Peripheriegeräte verstehen
1.1.4 Performance
1.1.4.1 Faktoren kennen, welche die Leistung eines Computers
beeinflussen, wie Prozessorgeschwindigkeit, RAM-Größe, Anzahl der laufenden
Anwendungen
1.2 Hardware
1.2.1 Central Processing Unit
1.2.1.1 Einige Funktionen der CPU in Bezug auf Berechnungen,
Steuerung und Speicherung mit direktem Zugriff erklären und wissen, dass die
Geschwindigkeit der CPU in Megahertz (MHz) oder Gigahertz (GHz) gemessen wird
1.2.2 Speicher
1.2.2.1 Verschiedene Arten von Computerspeichern wie RAM (Random
Access Memory) und ROM (Read Only Memory) kennen und unterscheiden
1.2.2.2 Wissen, wie Computerspeicher gemessen werden: Bit, Byte,
KB, MB, GB, TB; Speichereinheiten in Beziehung setzen zu Zeichen, Dateien und
Ordnern/Verzeichnissen
1.2.3 Eingabegeräte
1.2.3.1 Einige der wichtigsten Geräte zur Dateneingabe kennen wie:
Maus, Tastatur, Trackball, Scanner, Touchpad, Lichtgriffel/Light Pen, Joystick,
digitale Kamera, Mikrofon
1.2.4 Ausgabegeräte
1.2.4.1 Die wichtigsten Geräte kennen, um Ergebnisse der
Datenverarbeitung auszugeben, wie Bildschirm, Flachbildschirm, Drucker,
Plotter, Lautsprecher und wissen, wo diese Geräte verwendet werden
1.2.5 Ein- und Ausgabegeräte
1.2.5.1 Verstehen, dass einige Geräte sowohl zur Eingabe als auch
zur Ausgabe von Daten dienen zB Touchscreens
1.2.6 Speichermedien
1.2.6.1 Die wichtigsten Arten von Speichermedien in Bezug auf
Geschwindigkeit, Kosten und Kapazität vergleichen: Diskette, Zip-Diskette,
Bandkassette (Tape cartrigde), CD-ROM, CD-R, CD-RW, interne und externe
Festplatte
1.2.6.2 Verstehen, weshalb Disketten formatiert werden
1.3 Software
1.3.1 Softwarearten
1.3.1.1 Zwischen Betriebssystem und Anwendungssoftware
unterscheiden; den Grund für Softwareversionen verstehen
1.3.2 Betriebssystem
1.3.2.1 Die wichtigsten Funktionen eines Betriebssystems
beschreiben und einige Betriebssysteme nennen
1.3.3 Anwendungsprogramme
1.3.3.1 Einige gängige Anwendungen und ihre Einsatzmöglichkeiten
nennen wie: Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Datenbank, Web-Browser, DTP
(Desk Top Publishing), Buchhaltung
1.3.4 Grafische Benutzeroberfläche
1.3.4.1 Den Begriff grafische Benutzeroberfläche erklären (GUI,
Graphical User Interface)
1.3.5 Systementwicklung
1.3.5.1 Beschreiben, wie computerbasierende Systeme entwickelt
werden; den bei der Entwicklung von computerbasierenden Systemen häufig
eingesetzten Prozess von Analyse, Design, Programmierung und Testen kennen
1.4 Informationsnetze
1.4.1 LAN, WAN
1.4.1.1 Die Begriffe LAN (lokales Netzwerk/Local Area Network) und
WAN (großräumiges Netzwerk/Wide Area Network) verstehen. Die Begriffe Client
und Server verstehen
1.4.1.2 Einige Vorteile von Gruppenarbeit (Arbeit über ein Netz)
nennen wie gemeinsamer Zugriff zu Druckern, Anwendungsprogrammen und Dateien im
Netzwerk
1.4.2 Intranet, Extranet
1.4.2.1 Verstehen, was ein Intranet ist; den Unterschied zwischen
Internet und Intranet kennen
1.4.2.2 Verstehen, was ein Extranet ist; den Unterschied zwischen
Intra- und Extranet kennen
1.4.3 Internet
1.4.3.1 Verstehen, was das Internet ist, und die wichtigsten
Anwendungen kennen
1.4.3.2 Verstehen, was das WWW (World Wide Web) ist; die Begriffe
WWW und Internet unterscheiden
1.4.4 Telefonnetz und Computer
1.4.4.1 Den Einsatz des Telefonnetzes bei der Computerarbeit
beschreiben; die Begriffe PSTN (Public Switched Telephone Network), ISDN
(Integrated Service Digital Network) und ADSL (Asymetric Digital Subscriber
Line) verstehen
1.4.4.2 Die Begriffe digital, analog, Modem, Übertragungsrate
(gemessen in bps - Bits pro Sekunde) erklären
1.5 Informationstechnologie im Alltag
1.5.1 Computer am Arbeitsplatz
1.5.1.1 Situationen angeben, in denen ein Computer besser bzw.
schlechter für die Ausführung einer Aufgabe geeignet sein könnte als ein Mensch
1.5.1.2 Den Gebrauch von Großsystemen in der Geschäftswelt kennen
wie: Administrations- bzw. Verwaltungssysteme, Buchungssysteme von
Fluggesellschaften, Versicherungssysteme, Online-Banking
1.5.1.3 Den Gebrauch von staatlichen Großsystemen kennen wie:
öffentliche Datensysteme für Volkszählung, KFZ-Registrierung, Steuerbescheid,
elektronisches Wählen
1.5.1.4 Den Gebrauch von Großsystemen in Krankenhäusern und im
Gesundheitswesen kennen: Patientendaten, Ambulanz-Kontrollsystem,
Diagnosegeräte, spezielle OP-Geräte
1.5.1.5 Den Gebrauch einiger Anwendungen im Bildungswesen kennen:
Studentenregistratur und Stundenplanung, computerunterstützte Schulung (CBT),
Fernstudium, Hausaufgaben unter Verwendung des Internets
1.5.1.6 Den Begriff Telearbeit verstehen; Vorteile von Telearbeit
aufzählen wie: reduzierte oder keine Wegzeit, bessere Möglichkeit, sich auf
eine Aufgabe zu konzentrieren, flexible Arbeitszeiten, geringerer Platzbedarf
im Unternehmen; Nachteile von Telearbeit aufzählen wie: Fehlen von menschlichem
Kontakt, Reduktion von Teamarbeit
1.5.2 Elektronische Welt
1.5.2.1 Den Begriff E-Mail verstehen und seine wichtigsten
Anwendungen kennen
1.5.2.2 Den Begriff E-Commerce verstehen; das Konzept verstehen,
Waren oder Serviceleistungen online zu beziehen, inklusive der Übermittlung von
persönlichen Daten vor einer Transaktion, Zahlungsmethoden und Rückgaberechte
1.5.2.3 Vorteile des Online-Bezugs von Waren oder Serviceleistungen
aufzählen wie: Service-Verfügbarkeit rund um die Uhr, Möglichkeit des
Überblicks über eine große Anzahl von Angeboten; Nachteile des Online-Bezugs
von Waren oder Serviceleistungen aufzählen wie: Wahl aus einem virtuellen
Lager, keine menschliche Interaktion, Risiko von unsicheren Zahlungsmethoden
1.6 Gesundheit, Sicherheit und Umwelt
1.6.1 Ergonomie
1.6.1.1 Verstehen, welche Elemente oder Praktiken helfen können
eine gute Arbeitsumgebung zu schaffen wie: passende Positionierung von
Bildschirm, Tastatur und verstellbarem Schreibtischstuhl, Verwendung eines
Mauspads, Bildschirmfilter, Bereitstellung von passender Beleuchtung und
Lüftung, regelmäßige Unterbrechung der Arbeit am Computer
1.6.2 Gesundheitsaspekte
1.6.2.1 Einige häufig auftretende Gesundheitsprobleme aufzählen,
die durch schlechte Arbeitsbedingungen verursacht werden wie: Empfindungs- und
Gesundheitsstörungen durch oftmalige Wiederholungen derselben Bewegung (RSI),
Überanstrengung der Augen durch Blendungen am Bildschirm, Rückenschmerzen durch
schlechte Haltung
1.6.3 Vorsorgemaßnahmen
1.6.3.1 Einige Sicherheitsmaßnahmen bei der Verwendung eines
Computers aufzählen wie sichere Kabelverlegung, Vermeidung von Überlastung der
Steckerverbindungen
1.6.4 Umwelt
1.6.4.1 Sich bewusst sein, dass das Recycling von Ausdrucken, das
Recycling von Tonerkassetten und der Einsatz von Bildschirmen mit
Energiesparmodus etc. die Umwelt schützt
1.6.4.2 Verstehen, dass der Gebrauch von elektronischen Dokumenten
helfen kann, die Notwendigkeit von gedrucktem Material zu reduzieren
1.7 Sicherheit
1.7.1 Informationssicherheit
1.7.1.1 Den Begriff Informationssicherheit verstehen, sowie den
Nutzen begreifen, den eine Organisation hat, wenn sie aktiv mit folgenden
Mitteln gegen Sicherheitsrisiken vorgeht: klare Sicherheitspolitik bei der
Behandlung sensibler Daten anwenden, feste Abläufe für die Meldung von
Sicherheitszwischenfällen, den Mitarbeitern ihre Verantwortung in Bezug auf
Informationssicherheit bewusst machen
1.7.1.2 Über den Schutz der Privatsphäre im Zusammenhang mit
Computern Bescheid wissen wie: Computer schützen, gute Kennwort-Strategie
einsetzen; verstehen, was eine Benutzeridentifizierung (User-ID) ist,
zwischen Benutzeridentifizierung und Kennwort unterscheiden; den Begriff
Zugriffsrechte verstehen und wissen, wieso diese Zugriffsrechte wichtig sind
1.7.1.3 Über Sinn und Zweck von Sicherungskopien (Backup) von Daten
und Software auf wechselbaren Speichermedien Bescheid wissen
1.7.1.4 Sich über die möglichen Folgen des Diebstahls von Laptop
oder Mobiltelefon bewusst sein wie Missbrauch von vertraulichen Dateien,
Verlust von Dateien und wichtiger Kundendaten, falls diese nicht an einer
separaten Stelle vorhanden sind, Missbrauch von Telefonnummern
1.7.2 Computerviren
1.7.2.1 Den Begriff Virus im Zusammenhang mit Computern verstehen
und wissen, dass es verschiedene Arten von Computerviren gibt; sich bewusst
sein, wann und wie Viren in ein Computersystem eindringen
1.7.2.2 Mögliche Maßnahmen gegen Viren kennen, wissen, was im Fall
eines Virusbefalls zu tun ist, und sich der Grenzen von Anti-Viren-Software
bewusst sein und verstehen, was es bedeutet eine Virus von Dateien zu entfernen
1.7.2.3 Angemessene Verfahren zum Herunterladen von Dateien oder
beim Zugriff auf angehängte Dateien (Attachments) kennen, wie zB den Gebrauch
eines Anti-Viren-Programms, das Nicht-Öffnen unbekannter E-Mails und das
Nicht-Öffnen von Attachments unbekannter E-Mails
1.8 Urheberrecht und Gesetzeslage
1.8.1 Urheberrecht
1.8.1.1 Die Bedeutung vom Schutz geistigen Eigentums im
Zusammenhang mit Software verstehensowie im Zusammenhang mit Dateien wie:
Grafik, Text, Audio und Video; die Urheberrechtsfragen beim Herunterladen von
Informationen aus dem Internet verstehen
1.8.1.2 Die Urheberrechtsfragen bei Gebrauch und Verteilung von
Material verstehen, das sich auf wechselbaren Speichermedien wie CDs,
Zip-Disketten oder Disketten befindet
1.8.1.3 Wissen, wie man die Produkt-ID-Nummer eines
Softwareprodukts überprüft. Die Begriffe Shareware, Freeware und Benutzerlizenz
verstehen
1.8.2 Datenschutzgesetz
1.8.2.1 Einen Überblick über den Inhalt des lokal geltenden
Datenschutzgesetzes geben; die Auswirkungen des Datenschutzgesetzes für
Betroffene und Auftraggeber verstehen; die Verwendung von personenbezogenen
Daten beschreiben
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Modul 2 - Computerbenutzung und Dateimanagement
Der folgende Abschnitt ist der Syllabus für Modul 2,
Computerbenutzung und Dateimanagement, und stellt die Grundlage für den
praktischen Test für dieses Modul dar.
Modulziele
Das Modul Computerbenutzung und Dateimanagement erfordert von den
Kandidatinnen und Kandidaten den Nachweis ihrer Kenntnisse und Kompetenz beim
Einsatz der grundlegenden Funktionen eines Computers und seines
Betriebssystems. Sie müssen im Rahmen der Schreibtisch/Desktop-Umgebung
effektiv arbeiten können, wichtige Einstellungen anpassen und die
Hilfe-Funktionen verwenden können. Sie müssen Dateien und Ordner verwalten,
organisieren, kopieren, verschieben und löschen sowie komprimieren und
extrahieren können. Die Kandidatinnen und Kandidaten müssen auf eine nicht mehr
reagierende Anwendung angemessen reagieren können. Sie müssen außerdem
Anti-Viren-Software einsetzen können. Sie müssen ihre Fähigkeit unter Beweis
stellen, einfache Editoren und Druckmanagement-Einrichtungen zu verwenden, die
im Betriebssystem verfügbar sind.
2.1 Arbeitsumgebung am Computer
2.1.1 Erste Schritte mit dem Computer
2.1.1.1 Den Computer einschalten
2.1.1.2 Den Computer ordnungsgemäß ausschalten
2.1.1.3 Einen ordnungsgemäßen Neustart des Computers durchführen
2.1.1.4 Eine nicht mehr reagierende Anwendung beenden
2.1.2 Grundlegende Informationen und Arbeitsschritte
2.1.2.1 Grundlegende Systeminformationen des Computers prüfen wie:
Name und Versionsnummer des Betriebssystems, installierter Hauptspeicher (RAM)
2.1.2.2 Schreibtisch/Desktop-Einstellungen ändern wie: Datum und
Zeit, Lautstärke, Anzeigeoptionen (Farbeinstellungen, Bildschirmeinstellungen,
Bildschirmschoner)
2.1.2.3 Tastatursprache einstellen und ändern
2.1.2.4 Wechselbare Speichermedien formatieren: Diskette,
Zip-Diskette
2.1.2.5 Anwendungsprogramm installieren bzw. entfernen
2.1.2.6 Screenshot mit der Tastatur erstellen und in ein Dokument
einfügen
2.1.2.7 Verfügbare Hilfefunktionen verwenden
2.1.3 Text bearbeiten
2.1.3.1 Textbearbeitungsprogramm starten; Datei öffnen bzw.
erstellen; Text eingeben bzw. ändern
2.1.3.2 Datei an einem bestimmten Ort eines bestimmten Laufwerks
speichern
2.1.3.3 Textbearbeitungsprogramm beenden
2.2 Schreibtisch/Desktop
2.2.1 Mit Symbolen arbeiten
2.2.1.1 Übliche Schreibtisch/Desktop-Symbole erkennen, die Dateien,
Ordner/Verzeichnisse, Anwendungen, Drucker, Papierkorb repräsentieren
2.2.1.2 Schreibtisch/Desktop-Symbole auswählen und verschieben
2.2.1.3 Eine Datei, einen Ordner/ein Verzeichnis oder eine
Anwendung vom Schreibtisch/Desktop öffnen
2.2.1.4 Schreibtisch/Desktop-Symbol bzw. eine Verknüpfung im Ordner
Startmenü erstellen
2.2.2 Mit Fenstern arbeiten
2.2.2.1 Die verschiedenen Teile eines Schreibtisch/Desktop-Fensters
benennen wie: Titelleiste, Menüleiste, Symbolleiste, Statusleiste,
Bildlaufleiste
2.2.2.2 Minimieren, maximieren, wiederherstellen, Größe anpassen,
verschieben und schließen eines Fensters
2.2.2.3 Zwischen offenen Fenstern wechseln
2.3 Dateien verwalten
2.3.1 Begriffe
2.3.1.1 Verstehen wie ein Betriebssystem Laufwerke,
Ordner/Verzeichnisse und Dateien in einer hierarchischen Struktur zeigt
2.3.1.2 Die Medien kennen, die ein Betriebssystem zum Speichern von
Dateien und Ordner/ Verzeichnisse verwendet: Festplatte, Diskette, CD-ROM,
Netzwerklaufwerk
2.3.2 Ordner/Verzeichnis
2.3.2.1 An eine bestimmte Stelle des Ordnersystems navigieren
2.3.2.2 Ordner/Verzeichnis als Unterordner eines anderen Ordners
erstellen
2.3.2.3 Name, Größe, Ort eines Ordners/Verzeichnisses auf einem
Laufwerk in einem Fenster anzeigen lassen
2.3.3 Mit Dateien arbeiten
2.3.3.1 Übliche Dateitypen kennen wie: Textverarbeitungsdatei,
Tabellenkalkulationsdatei, Datenbankdatei, Präsentationsdatei, Bilddatei,
Audiodatei, Videodatei, komprimierte Datei, temporäre Datei
2.3.3.2 Anzahl von Dateien oder von Dateien eines bestimmten
Dateityps in einem Ordner/Verzeichnis feststellen (inklusive der Dateien in den
Unterordnern)
2.3.3.3 Dateiattribute ändern: schreibgeschützt bzw. nicht
schreibgeschützt
2.3.3.4 Dateien nach Namen, Größe, Typ, Änderungsdatum sortieren
2.3.3.5 Verstehen, warum beim Umbenennen von Dateien der korrekte
Dateityp beibehalten werden soll
2.3.3.6 Eine Datei bzw. einen Ordner/ein Verzeichnis umbenennen
2.3.4 Kopieren, verschieben
2.3.4.1 Eine einzelne Datei bzw. einen Ordner/ein Verzeichnis oder
mehrere benachbarte oder mehrere nicht benachbarte Dateien bzw.
Ordner/Verzeichnisse auswählen
2.3.4.2 Dateien von einem Ordner/Verzeichnis bzw. Laufwerk in einen
anderen bzw. in ein anderes kopieren
2.3.4.3 Dateien von einem Ordner/Verzeichnis bzw. Laufwerk in einen
anderen bzw. in ein anderes verschieben
2.3.4.4 Die Wichtigkeit von Sicherungskopien (Backup) auf
wechselbaren Speichermedien verstehen
2.3.5 Löschen, wiederherstellen
2.3.5.1 Dateien bzw. Ordner/Verzeichnisse löschen (in den
Papierkorb verschieben)
2.3.5.2 Dateien bzw. Ordner/Verzeichnisse aus dem Papierkorb
wiederherstellen
2.3.5.3 Den Papierkorb leeren
2.3.6 Suchen
2.3.6.1 Dateien bzw. Ordner/Verzeichnisse mit dem Such-Befehl
finden
2.3.6.2 Dateien nach Inhalt, Änderungs- bzw. Erstellungsdatum,
Größe bzw. mit Platzhaltern/Wildcards finden
2.3.6.3 Liste der zuletzt verwendeten Dateien anzeigen
2.3.7 Komprimierte Dateien
2.3.7.1 Verstehen, was es bedeutet, eine Datei zu komprimieren
2.3.7.2 Dateien in einem Ordner/Verzeichnis eines Laufwerks
komprimieren
2.3.7.3 Komprimierte Dateien extrahieren
2.4 Viren
2.4.1 Begriffe
2.4.1.1 Verstehen, was ein Virus ist und welche Auswirkungen von
Viren ausgehen können
2.4.1.2 Einige der Möglichkeiten kennen, wie ein Virus einen
Computer befallen kann
2.4.1.3 Nutzen von Viren-Scan-Programmen kennen
2.4.1.4 Verstehen, was es bedeutet, Dateien zu desinfizieren
2.4.2 Viren-Handling
2.4.2.1 Ein Viren-Scan-Programm benutzen um ein bestimmtes
Laufwerk, einen Ordner/Verzeichnis bzw. eine Datei auf Viren zu überprüfen
2.4.2.2 Verstehen, warum Anti-Viren-Software regelmäßig
aktualisiert werden soll (update)
2.5 Druck-Verwaltung
2.5.1 Setup
2.5.1.1 Den neuen Standarddrucker definieren
2.5.1.2 Einen neuen Drucker installieren
2.5.2 Druck-Ausgabe
2.5.2.1 Ein Dokument eines Textbearbeitungsprogramms ausdrucken
2.5.2.2 Den Fortschritt eines Druckauftrags mit Hilfe des
Druckmanagers feststellen
2.5.2.3 Einen Druckauftrag mit Hilfe des Druckmanagers anhalten,
fortsetzen bzw. löschen
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Modul 3 - Textverarbeitung
Der folgende Abschnitt ist der Syllabus für Modul 3,
Textverarbeitung, und stellt die Grundlage für den praktischen Test für dieses
Modul dar.
Modulziele
Das Modul Textverarbeitung erfordert von den Kandidatinnen und
Kandidaten den Nachweis ihrer Fähigkeit beim Einsatz eines
Textverarbeitungsprogramms. Sie müssen die grundlegenden Arbeitsschritte, die
für das Erstellen, Formatieren und Fertigstellen eines kurzen
Textverarbeitungsdokuments erforderlich sind, ausführen können und in der Lage
sein, Text innerhalb eines Dokuments und zwischen verschiedenen Dokumenten zu
kopieren und zu verschieben.
Sie müssen ihre Kompetenzen beim Einsatz von Funktionen der
Textverarbeitung nachweisen, wie das Erstellen von Tabellen, die Verwendung von
Bildern und Grafiken in einem Dokument, den Einsatz von einfachen
Serienbrieffunktionen und das Drucken von Dokumenten.
3.1 Programm benützen
3.1.1 Erste Schritte in der Textverarbeitung
3.1.1.1 Textverarbeitungsprogramm starten bzw. beenden
3.1.1.2 Ein oder mehrere Dokumente öffnen
3.1.1.3 Ein neues Dokument erstellen (basierend auf der
Standard-Vorlage oder einer anderen verfügbaren Vorlage)
3.1.1.4 Ein Dokument an einem bestimmten Ort eines Laufwerks
speichern
3.1.1.5 Ein Dokument unter einem anderen Namen speichern
3.1.1.6 Ein Dokument mit einem anderen Dateityp speichern wie:
Textdatei, RTF (Rich Text File), HTML, Vorlage, für ein anderes
Software-Produkt bzw. eine andere Software-Version
3.1.1.7 Zwischen offenen Dokumenten wechseln
3.1.1.8 Verfügbare Hilfe-Funktion verwenden
3.1.1.9 Ein Dokument schließen
3.1.2 Grundeinstellungen anpassen
3.1.2.1 Ansichtsoptionen wechseln
3.1.2.2 Zoomfunktionen verwenden
3.1.2.3 Ein- bzw. ausblenden von integrierten Symbolleisten
3.1.2.4 Ein- bzw. ausblenden von nicht druckbaren Zeichen
3.1.2.5 Basis-Optionen in der Anwendung ändern wie: Benutzername,
Standard-Ordner zum Öffnen und Speichern von Dokumenten
3.2 Grundlegende Arbeitsschritte
3.2.1 Daten einfügen
3.2.1.1 Text einfügen
3.2.1.2 Sonderzeichen bzw. Symbole einfügen
3.2.2 Daten auswählen
3.2.2.1 Zeichen, Wort, Zeile, Satz, Absatz und gesamten Text
auswählen/markieren
3.2.3 Daten ändern
3.2.3.1 Inhalt durch das Einfügen von Zeichen oder Wörtern in
vorhandenen Text und durch Überschreiben bzw. Ersetzen von vorhandenem Text
bearbeiten.
3.2.3.2 Den Befehl Rückgängig/Widerrufen bzw. Wiederherstellen
verwenden
3.2.4 Kopieren, verschieben, löschen
3.2.4.1 Text innerhalb eines Dokuments bzw. von einem Dokument in
ein anderes kopieren
3.2.4.2 Text innerhalb eines Dokuments bzw. von einem Dokument in
ein anderes verschieben
3.2.4.3 Text löschen
3.2.5 Suchen und ersetzen
3.2.5.1 Den Such-Befehl verwenden, um ein bestimmtes Wort oder eine
Phrase zu suchen
3.2.5.2 Den Ersetz-Befehl verwenden, um ein bestimmtes Wort oder
eine Phrase zu ersetzen
3.3 Formatierung
3.3.1 Zeichenformatierung
3.3.1.1 Das Aussehen von Text ändern: Schriftart, Schriftgröße
3.3.1.2 Textformate wie fett, kursiv, unterstrichen anwenden
3.3.1.3 Hochgestellt und tiefgestellt auf Text anwenden
3.3.1.4 Wechsel von Groß-/Kleinschreibung anwenden
3.3.1.5 Textfarbe ändern
3.3.1.6 Format von einem Textstück auf ein anderes übertragen
3.3.1.7 Vorhandene Formatvorlage auf ein Wort, eine Zeile, einen
Absatz anwenden
3.3.1.8 Automatische Silbentrennung anwenden
3.3.2 Absatzformatierung
3.3.2.1 Absatzendezeichen einfügen bzw. entfernen
3.3.2.2 Zeilenendezeichen einfügen bzw. entfernen
3.3.2.3 Absatz linksbündig, zentriert, rechtsbündig oder mit
Blocksatz ausrichten
3.3.2.4 Absatz einziehen: links, rechts, erste Zeile, hängend
3.3.2.5 Absatz mit einfachem oder doppeltem Zeilenabstand
formatieren
3.3.2.6 Absatz mit Abstand vor bzw. nach dem Absatz formatieren
3.3.2.7 Tabulatoren setzen, löschen und anwenden: linksbündig,
zentriert, rechtsbündig, dezimal
3.3.2.8 Aufzählungszeichen oder Nummerierung zu einer einfachen
Liste hinzufügen bzw. entfernen
3.3.2.9 Das Format von Aufzählungszeichen bzw. Nummerierungen mit
den integrierten Standardoptionen ändern
3.3.2.10 Rahmen (oben, unten, Kontur) und Schattierung zu einem
Absatz hinzufügen
3.3.3 Dokument-Formatierung
3.3.3.1 Papiergröße und Seitenausrichtung des Dokuments ändern:
Hoch- bzw. Querformat
3.3.3.2 Seitenränder des gesamten Dokuments ändern: oben, unten,
links, rechts
3.3.3.3 Einen Seitenumbruch in ein Dokument einfügen bzw. entfernen
3.3.3.4 Text in Kopf- bzw. Fußzeile ändern bzw. hinzufügen
3.3.3.5 Felder in Kopf- bzw. Fußzeile einfügen: Datum,
Seitennummer, Seitenanzahl, Dateiname und Pfad
3.3.3.6 Automatische Seitennummerierung auf ein Dokument anwenden
3.4 Objekte
3.4.1 Tabellen
3.4.1.1 Eine Tabelle erstellen, um Text einzufügen
3.4.1.2 Daten in einer Tabelle einfügen bzw. ändern
3.4.1.3 Zeilen, Spalten, Zellen bzw. die ganze Tabelle auswählen
3.4.1.4 Zeilen oder Spalten einfügen bzw. löschen
3.4.1.5 Spaltenbreite bzw. Zeilenhöhe ändern
3.4.1.6 Breite, Art und Farbe von Zellrahmen ändern
3.4.1.7 Zellen schattieren
3.4.2 Bilder, Diagramme
3.4.2.1 Ein Bild, eine Grafik oder ein Diagramm in ein Dokument
einfügen
3.4.2.2 Ein Bild, eine Grafik oder ein Diagramm in einem Dokument
auswählen
3.4.2.3 Ein Bild, eine Grafik oder ein Diagramm in einem Dokument
oder von einem Dokument in ein anderes kopieren
3.4.2.4 Ein Bild, eine Grafik oder ein Diagramm in einem Dokument
oder von einem Dokument in ein anderes verschieben
3.4.2.5 Die Größe eines Bildes, einer Grafik oder eines Diagramms
ändern
3.4.2.6 Ein Bild, eine Grafik oder ein Diagramm löschen
3.5 Serienbriefe
3.5.1 Begriffe und Methode
3.5.1.1 Den Begriff Seriendruck verstehen sowie das Konzept der
Zusammenführung einer Datenquelle mit dem Hauptdokument zu Briefen oder
Etiketten
3.5.1.2 Ein Hauptdokument öffnen und durch das Einfügen von
Datenfeldern für die Serienbrieffunktion vorbereiten
3.5.1.3 Eine Adressenliste oder eine andere Datenquelle öffnen und
für die Serienbrieffunktion vorbereiten
3.5.1.4 Eine Datenquelle mit einem Brief- bzw. Etiketten-Dokument
zusammenführen
3.6 Ausgabe-Vorbereitung
3.6.1 Vorbereitung
3.6.1.1 Die Wichtigkeit der Kontrolle eines Dokuments vor der
Ausgabe verstehen: Layout, Erscheinungsbild (Seitenränder, Schriftgröße,
Formatierung) und Rechtschreibprüfung
3.6.1.2 Rechtschreibprüfung auf ein Dokument anwenden und
Änderungen durchführen wie das Verbessern von Fehlern oder Löschen von
Wortwiederholungen
3.6.1.3 Wörter zu einem integrierten Wörterbuch hinzufügen
3.6.1.4 Ein Dokument in der Seitenansicht überprüfen
3.6.2 Drucken
3.6.2.1 Druckoptionen wählen wie: Druck des gesamten Dokuments,
Druck bestimmter Seiten, Anzahl der Exemplare festlegen
3.6.2.2 Ein Dokument auf einem installierten Drucker mit
Standardeinstellungen drucken
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Modul 4 - Tabellenkalkulation
Der folgende Abschnitt ist der Syllabus für Modul 4,
Tabellenkalkulation, und stellt die Grundlage für den praktischen Test für
dieses Modul dar.
Modulziele
Das Modul Tabellenkalkulation erfordert von den Kandidatinnen und
Kandidaten Verständnis der grundlegenden Begriffe der Tabellenkalkulation. Sie
müssen die grundlegenden Arbeitsschritte zur Erstellung, Formatierung und
Verwendung einer Tabellenkalkulation verstehen und ausführen können und in der
Lage sein, eine Tabellenkalkulation für eine mögliche Verteilung auszudrucken.
Die Kandidatinnen und Kandidaten müssen mathematische und logische
Standardoperationen unter Verwendung grundlegender Formeln und Funktionen
durchführen können. Sie müssen ihre Kompetenzen bei der Erstellung und
Formatierung von Grafiken und Diagrammen nachweisen.
4.1 Programm benützen
4.1.1 Erste Schritte in der Tabellenkalkulation
4.1.1.1 Ein Tabellenkalkulationsprogramm starten bzw. beenden
4.1.1.2 Eine oder mehrere Arbeitsmappen öffnen
4.1.1.3 Eine neue Arbeitsmappe erstellen (basierend auf der
Standard-Vorlage)
4.1.1.4 Eine Arbeitsmappe an einem bestimmten Ort eines Laufwerks
speichern
4.1.1.5 Eine Arbeitsmappe unter einem anderen Namen speichern
4.1.1.6 Eine Arbeitsmappe mit einem anderen Dateityp speichern wie:
Textdatei, HTML, Vorlage, für ein anderes Software-Produkt bzw. für eine andere
Software-Version
4.1.1.7 Zwischen Arbeitsblättern bzw. Arbeitsmappen wechseln
4.1.1.8 Verfügbare Hilfe-Funktion verwenden
4.1.1.9 Eine Arbeitsmappe schließen
4.1.2 Grundeinstellungen anpassen
4.1.2.1 Zoomfunktionen verwenden
4.1.2.2 Ein- bzw. ausblenden von integrierten Symbolleisten
4.1.2.3 Zeilen bzw. Spalten fixieren bzw. diese Fixierung aufheben
4.1.2.4 Basis-Optionen in der Anwendung ändern wie: Benutzername,
Standard-Ordner zum Öffnen und Speichern von Arbeitsmappen
4.2 Zellen
4.2.1 Dateneingabe
4.2.1.1 Eine Zahl, ein Datum oder Text in eine Zelle eingeben
4.2.2 Zellen auswählen
4.2.2.1 Eine einzelne Zelle, mehrere benachbarte Zellen oder
mehrere nicht benachbarte Zellen bzw. das gesamte Arbeitsblatt auswählen
4.2.2.2 Eine Zeile, mehrere benachbarte Zeilen oder mehrere nicht
benachbarte Zeilen auswählen
4.2.2.3 Eine Spalte, mehrere benachbarte Spalten oder mehrere nicht
benachbarte Spalten auswählen
4.2.3 Zeilen und Spalten
4.2.3.1 Zeilen bzw. Spalten einfügen
4.2.3.2 Zeilen bzw. Spalten löschen
4.2.3.3 Breite von Spalten bzw. die Höhe von Zeilen ändern
4.2.4 Daten ändern
4.2.4.1 Zusätzlichen Zellinhalt hinzufügen bzw. vorhandenen
Zellinhalt ersetzen
4.2.4.2 Den Befehl Rückgängig/Widerrufen bzw. Wiederherstellen
verwenden
4.2.5 Kopieren, verschieben, löschen
4.2.5.1 Den Inhalt einer Zelle bzw. eines Zellbereichs innerhalb
eines Arbeitsblattes, von einem Blatt auf ein anderes Blatt bzw. von einer
offenen Arbeitsmappe in eine andere Mappe kopieren
4.2.5.2 Die Ausfüllfunktion verwenden, um Daten zu kopieren bzw.
Datenreihen zu erstellen
4.2.5.3 Den Inhalt einer Zelle bzw. eines Zellbereichs innerhalb
eines Arbeitsblattes, von einem Blatt auf ein anderes Blatt bzw. von einer
offenen Arbeitsmappe in eine andere Mappe verschieben
4.2.5.4 Inhalt von Zellen löschen
4.2.6 Suchen und ersetzen
4.2.6.1 Den Such-Befehl verwenden, um einen bestimmten Inhalt in
einem Blatt zu suchen
4.2.6.2 Den Ersetz-Befehl verwenden, um einen bestimmten Inhalt in
einem Blatt zu ersetzen
4.2.7 Daten sortieren
4.2.7.1 Einen Zellbereich nach einem Kriterium in aufsteigender
oder absteigender numerischer bzw. alphabetischer Reihenfolge sortieren
4.3 Arbeitsblätter
4.3.1 Arbeitsblatt - Handhabung
4.3.1.1 Ein neues Arbeitsblatt einfügen
4.3.1.2 Ein Arbeitsblatt umbenennen
4.3.1.3 Ein Arbeitsblatt löschen
4.3.1.4 Ein Arbeitsblatt innerhalb einer Arbeitsmappe bzw. zwischen
offenen Arbeitsmappen kopieren
4.3.1.5 Ein Arbeitsblatt innerhalb einer Arbeitsmappe bzw. zwischen
offenen Arbeitsmappen verschieben
4.4 Formeln und Funktionen
4.4.1 Arithmetische Formeln
4.4.1.1 Formeln mit Zellbezügen und arithmetischen Operatoren
erzeugen (Addition, Subtraktion, Multiplikation, Division)
4.4.1.2 Standardfehlermeldungen von Formeln erkennen und verstehen
4.4.2 Zellbezüge
4.4.2.1 Relative, gemischte und absolute Zellbezüge verstehen und
verwenden
4.4.3 Arbeiten mit Funktionen
4.4.3.1 Formeln mit einfachen Funktionen erzeugen wie: Summe,
Mittelwert, Minimum, Maximum, Anzahl
4.4.3.2 Formeln mit der Wenn-Funktion erzeugen, die einen von zwei
bestimmten Werten ergeben
4.5 Formatierung
4.5.1 Zahlen und Datumswerte
4.5.1.1 Zellen formatieren, um Zahlen mit einer bestimmten Anzahl
von Dezimalstellen bzw. mit oder ohne Tausenderpunkt darzustellen
4.5.1.2 Zellen formatieren, um Datumswerte in einer bestimmten Form
darzustellen
4.5.1.3 Zellen formatieren, um Zahlen mit einem bestimmten
Währungssymbol darzustellen
4.5.1.4 Zellen formatieren, um Zahlen als Prozentwerte darzustellen
4.5.2 Zellinhalt
4.5.2.1 Zellinhalte formatieren: Schriftart, Schriftgröße
4.5.2.2 Zellinhalte formatieren: fett, kursiv, unterstrichen,
doppelt unterstrichen
4.5.2.3 Farbe des Zellinhaltes bzw. die Hintergrundfarbe ändern
4.5.2.4 Formate von einer Zelle auf eine andere Zelle bzw. von
einem Zellbereich auf einen anderen Zellbereich übertragen
4.5.2.5 Inhalt einer Zelle mit Zeilenumbruch versehen
4.5.3 Ausrichtung und Rahmeneffekte
4.5.3.1 Inhalte ausrichten: linksbündig, zentriert, rechtsbündig;
oben, unten
4.5.3.2 Überschrift über einem Zellbereich zentrieren
4.5.3.3 Orientierung von Zellinhalt ändern
4.5.3.4 Rahmeneffekte zu einer Zelle oder einem Zellbereich
hinzufügen
4.6 Diagramme
4.6.1 Diagramme verwenden
4.6.1.1 Verschiedene Arten von Diagrammen aus Daten einer
Tabellenkalkulation erstellen: Säulendiagramm, Balkendiagramm, Liniendiagramm,
Kreisdiagramm
4.6.1.2 Einen Titel oder eine Legende zu einem Diagramm hinzufügen
bzw. einen Titel oder eine Legende von einem Diagramm entfernen
4.6.1.3 Die Hintergrundfarbe eines Diagramms ändern
4.6.1.4 Die Farbe von Säulen, Balken, Linien bzw. Kreissegmenten
ändern
4.6.1.5 Den Diagrammtyp ändern
4.6.1.6 Diagramm innerhalb einer Arbeitsmappe bzw. von einer
offenen Mappe zu einer anderen kopieren bzw. verschieben
4.6.1.7 Diagramme löschen bzw. deren Größe ändern
4.7 Ausdruck vorbereiten
4.7.1 Arbeitsblätter einrichten
4.7.1.1 Seitenränder des Arbeitsblattes ändern: links, rechts,
oben, unten
4.7.1.2 Papiergröße und Seitenausrichtung des Arbeitsblattes
ändern: Hoch- bzw. Querformat
4.7.1.3 Die Seiteneinrichtung ändern, damit der Inhalt des
Arbeitsblattes auf eine Seite bzw. auf eine bestimmte Anzahl von Seiten passt
4.7.1.4 Text in Kopf- oder Fußzeile eines Arbeitsblattes einfügen
bzw. ändern
4.7.1.5 Felder in Kopf- oder Fußzeile einfügen: Seitennummer,
Anzahl der Seiten, Datum, Zeit, Dateiname, Blattname
4.7.2 Druckvorbereitung
4.7.2.1 Die Wichtigkeit der Überprüfung von Kalkulationen und Text
verstehen
4.7.2.2 Das Arbeitsblatt in der Seitenansicht kontrollieren
4.7.2.3 Gitternetzlinien und Zeilen- oder Spaltenbezeichnung für
den Ausdruck ein- bzw. ausschalten
4.7.2.4 Spaltenüberschriften auf jeder Seite eines Arbeitsblattes
automatisch drucken
4.7.3 Drucken
4.7.3.1 Einen bestimmten Zellbereich eines Arbeitsblattes oder ein
ganzes Arbeitsblatt, eine bestimmte Anzahl von Arbeitsblättern, die gesamte
Arbeitsmappe bzw. ein ausgewähltes Diagramm drucken
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Modul 5 - Datenbank
Der folgende Abschnitt ist der Syllabus für Modul 5, Datenbank, und
stellt die Grundlage für den praktischen Test für dieses Modul dar.
Modulziele
Das Modul Datenbank erfordert von den Kandidatinnen und Kandidaten
Verständnis der grundlegenden Begriffe von Datenbanken und den Nachweis ihrer
Fähigkeiten beim Einsatz einer Datenbank. Sie müssen in der Lage sein, eine
Datenbank zu erstellen sowie Tabellen, Abfragen, Formulare und Berichte zu
ändern und für die Ausgabe einzurichten. Sie müssen fähig sein, Tabellen in
Beziehungen zu setzen und mittels verfügbarer Abfragen und Sortierfunktionen,
Informationen aus einer Datenbank zu gewinnen.
5.1 Programm benützen
5.1.1 Datenbank-Konzept
5.1.1.1 Verstehen, was eine Datenbank ist
5.1.1.2 Verstehen, wie eine Datenbank in Tabellen, Datensätzen,
Feldern - mit Datenfeldtypen und Feldeigenschaften - organisiert ist
5.1.1.3 Verstehen, was ein Primärschlüssel ist
5.1.1.4 Verstehen, was ein Index ist
5.1.1.5 Den Zweck von Relationen in einer Datenbank verstehen
5.1.1.6 Die Bedeutung der Voraussetzungen für die Gültigkeit von
Beziehungen zwischen Tabellen verstehen
5.1.2 Erste Schritte mit einer Datenbank
5.1.2.1 Ein Datenbankprogramm starten bzw. beenden
5.1.2.2 Bestehende Datenbank öffnen bzw. sich in eine bestehende
Datenbank einloggen
5.1.2.3 Eine neue Datenbank erstellen
5.1.2.4 Eine Datenbank an einem bestimmten Ort eines Laufwerks
speichern
5.1.2.5 Verfügbare Hilfe-Funktionen verwenden
5.1.2.6 Eine Datenbank schließen
5.1.3 Grundeinstellungen anpassen
5.1.3.1 Zwischen verschiedenen Ansichten wechseln in den Objekten:
Tabelle, Formular, Bericht
5.1.3.2 Ein- bzw. ausblenden von integrierten Symbolleisten
5.2 Tabellen
5.2.1 Grundlegende Arbeitsschritte
5.2.1.1 Eine Tabelle mit bestimmten Feldern erstellen, bestimmte
Datenfeldtypen festlegen und speichern
5.2.1.2 Datensätze in einer Tabelle hinzufügen bzw. löschen
5.2.1.3 Feld in einer vorhandenen Tabelle hinzufügen
5.2.1.4 Daten in einem Datensatz ändern bzw. in einem Datensatz
hinzufügen
5.2.1.5 Daten in einem Datensatz löschen
5.2.1.6 Den Befehl Rückgängig/Widerrufen verwenden
5.2.1.7 In einer Tabelle zum nächsten Datensatz, zum vorhergehenden
Datensatz, zum ersten Datensatz, zum letzten Datensatz bzw. zu einem bestimmten
Datensatz navigieren
5.2.1.8 Eine Tabelle löschen
5.2.1.9 Eine Tabelle speichern und schließen
5.2.2 Schlüssel definieren
5.2.2.1 Einen Primärschlüssel festlegen
5.2.2.2 Einen Index mit bzw. ohne erlaubten Duplikaten festlegen
5.2.3 Tabellengestaltung
5.2.3.1 Feldattribute ändern wie: Feldgröße, Zahlenformat,
Datumsformat
5.2.3.2 Die Konsequenzen einer Änderung des Attributs Feldgröße in
einer Tabelle verstehen
5.2.3.3 Eine einfache Gültigkeitsregel für Zahl, Text,
Datum/Uhrzeit, Währung erstellen
5.2.3.4 Spaltenbreite in einer Tabelle ändern
5.2.3.5 Eine Spalte innerhalb einer Tabelle verschieben
5.2.4 Beziehungen zwischen Tabellen
5.2.4.1 Eine 1:1 bzw. eine 1:n Beziehung zwischen Tabellen erzeugen
5.2.4.2 Eine Beziehung zwischen Tabellen löschen
5.2.4.3 Regeln auf eine Beziehung anwenden, wie zum Beispiel, dass
Felder, die Tabellen verbinden, nicht gelöscht werden, solange die verbundene
Tabelle existiert
5.3 Formulare
5.3.1 Mit Formularen arbeiten
5.3.1.1 Ein Formular öffnen
5.3.1.2 Ein Formular erstellen und speichern
5.3.1.3 Ein Formular benutzen, um Datensätze einzugeben, zu ändern
bzw. zu löschen
5.3.1.4 In einem Formular zum nächsten Datensatz, zum vorhergehende
Datensatz, zum ersten Datensatz, zum letzten Datensatz bzw. zu einem bestimmten
Datensatz navigieren
5.3.1.5 Text in Kopf- bzw. Fußzeile eines Formulars ändern bzw.
hinzufügen
5.3.1.6 Ein Formular löschen
5.3.1.7 Ein Formular speichern und schließen
5.4 Informationen abfragen
5.4.1 Grundlegende Schritte
5.4.1.1 Den Such-Befehl benutzen, um nach einem bestimmten Begriff,
Wert oder Datum in einem Feld zu suchen
5.4.1.2 Einen Filter auf eine Tabelle bzw. ein Formular anwenden
5.4.1.3 Einen Filter von einer Tabelle bzw. einem Formular
entfernen
5.4.2 Abfragen
5.4.2.1 Eine einfache Abfrage bzw. eine Abfrage über zwei Tabellen
mit einem bestimmten Such-Kriterium erstellen und speichern
5.4.2.2 Einer Abfrage ein Kriterium unter Verwendung einer der
folgenden Operatoren hinzufügen: < (kleiner), <= (kleiner oder gleich),
> (größer), >= (größer oder gleich), = (gleich), <> (ungleich),
Und, Oder
5.4.2.3 Eine Abfrage durch Hinzufügen bzw. Entfernen eines
Kriteriums ändern
5.4.2.4 Eine Abfrage ändern durch: Hinzufügen, Entfernen,
Verschieben, Ein- oder Ausblenden eines Feldes
5.4.2.5 Eine Abfrage ausführen
5.4.2.6 Eine Abfrage löschen
5.4.2.7 Eine Abfrage speichern und schließen
5.4.3 Datensätze sortieren
5.4.3.1 Daten in einer Tabelle, einem Formular oder einer Abfrage
in auf- oder absteigender numerischer bzw. alphabetischer Reihenfolge sortieren
5.5 Berichte
5.5.1 Mit Berichten arbeiten
5.5.1.1 Einen Bericht auf Basis einer Tabelle bzw. einer Abfrage
erstellen und speichern
5.5.1.2 Die Anordnung der Objekte innerhalb eines Bericht-Layouts
ändern
5.5.1.3 Daten in einem Bericht unter einer bestimmten Überschrift
(Feld) in auf- oder absteigender Reihenfolge gruppieren
5.5.1.4 Bestimmte Felder in einem gruppierten Bericht addieren,
zählen, das Minimum, das Maximum oder den Durchschnitt berechnen
5.5.1.5 Text im Seitenkopf bzw. Seitenfuß eines Berichts ändern
bzw. hinzufügen
5.5.1.6 Einen Bericht löschen
5.5.1.7 Einen Bericht speichern und schließen
5.6 Ausdruck vorbereiten
5.6.1 Druckvorbereitung
5.6.1.1 Die Seitenansicht für eine Tabelle, ein Formular bzw. einen
Bericht benutzen
5.6.1.2 Papiergröße und Seitenausrichtung eines Berichts ändern:
Hoch- bzw. Querformat
5.6.2 Druckoptionen
5.6.2.1 Eine Seite, einen bestimmten Datensatz, bestimmte
Datensätze bzw. die gesamte Tabelle ausdrucken
5.6.2.2 Alle Datensätze bzw. bestimmte Seiten unter Verwendung des
Formular-Layouts ausdrucken
5.6.2.3 Die Ergebnisse einer Abfrage ausdrucken
5.6.2.4 Bestimmte Seiten eines Berichts bzw. den gesamten Bericht
ausdrucken
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Modul 6 - Präsentation
Der folgende Abschnitt ist der Syllabus für Modul 6, Präsentation,
und stellt die Grundlage für den praktischen Test für dieses Modul dar.
Modulziele
Das Modul Präsentation erfordert von den Kandidatinnen und
Kandidaten den Nachweis ihrer Kompetenzen im Einsatz eines
Präsentationsprogramms. Sie müssen Aufgaben beherrschen, wie das Erstellen,
Formatieren, Ändern und Vorbereiten von Präsentationen für die Ausgabe am
Bildschirm und am Drucker. Die Kandidatinnen und Kandidaten müssen in der Lage
sein, Text, Bilder, Grafiken und Diagramme innerhalb einer Präsentation und
zwischen Präsentationen zu kopieren und zu verschieben. Sie sollen die
Fähigkeit beweisen, Aufgaben mit Grafiken, Diagrammen und gezeichneten Objekten
durchzuführen sowie verschiedene Folienpräsentationseffekte anzuwenden.
6.1 Anwendung einsetzen
6.1.1 Erste Schritte im Präsentationsprogramm
6.1.1.1 Ein Präsentationsprogramm starten bzw. beenden
6.1.1.2 Eine oder mehrere Präsentationen öffnen
6.1.1.3 Eine neue Präsentation (basierend auf der Standard-Vorlage)
erstellen
6.1.1.4 Eine Präsentation an einem bestimmten Ort eines Laufwerks
speichern
6.1.1.5 Eine Präsentation unter einem anderen Namen speichern
6.1.1.6 Eine Präsentation mit einem anderen Dateityp speichern wie:
im Rich-Text-Format, als Vorlage, als Bilddatei, für ein anderes
Software-Produkt bzw. eine andere Software-Version
6.1.1.7 Zwischen offenen Präsentationen wechseln
6.1.1.8 Verfügbare Hilfe-Funktionen verwenden
6.1.1.9 Eine Präsentation schließen
6.1.2 Grundeinstellungen anpassen
6.1.2.1 Zoomfunktionen verwenden
6.1.2.2 Ein- bzw. ausblenden von integrierten Symbolleisten
6.1.2.3 Basis-Optionen in der Anwendung ändern wie: Benutzername,
Standard-Ordner zum Öffnen und Speichern von Präsentationen
6.2 Präsentation entwickeln
6.2.1 Präsentations-Ansichten
6.2.1.1 Den Einsatz der verschiedenen Ansichten einer Präsentation
verstehen
6.2.1.2 Zwischen verschiedenen Ansichten wechseln
6.2.2 Folien
6.2.2.1 Eine neue Folie mit einem bestimmten Folienlayout
hinzufügen wie: Titel, Diagramm und Text, Aufzählung, Tabelle etc.
6.2.2.2 Folienlayout wechseln
6.2.2.3 Die Hintergrundfarbe auf einer bestimmten Folie bzw. auf
allen Folien wechseln
6.2.3 Entwurfsvorlagen
6.2.3.1 Eine verfügbare Entwurfsvorlage anwenden
6.2.3.2 Zwischen verfügbaren Entwurfsvorlagen wechseln
6.2.4 Masterfolie
6.2.4.1 Ein Bild, eine Grafik oder ein Zeichnungsobjekt auf einer
Masterfolie einfügen bzw. entfernen
6.2.4.2 Text in die Fußzeile bestimmter Folien bzw. aller Folien
der Präsentation einfügen
6.2.4.3 Automatische Foliennummerierung und automatisch
aktualisiertes oder festes Datum in die Fußzeile bestimmter Folien bzw. aller
Folien der Präsentation einfügen
6.3 Text und Bilder
6.3.1 Text eingeben und formatieren
6.3.1.1 Text in einer Präsentation in der Standardansicht bzw. in
der Gliederungsansicht hinzufügen
6.3.1.2 Den Inhalt von Folien- bzw. Notizseiten ändern
6.3.1.3 Das Erscheinungsbild von Text ändern: Schriftart,
Schriftgröße
6.3.1.4 Formatierung wie fett, kursiv, unterstrichen anwenden
6.3.1.5 Wechsel von Groß/Kleinschreibung anwenden
6.3.1.6 Textfarbe ändern
6.3.1.7 Schatten auf Text anwenden
6.3.1.8 Ausrichtung des Textes ändern: linksbündig, zentriert
oder rechtsbündig
6.3.1.9 Den Zeilenabstand vor bzw. nach Listen bzw. Aufzählungen
ändern
6.3.1.10 Das Format von Aufzählungszeichen bzw. Nummerierungen mit
den Standardoptionen ändern
6.3.1.11 Den Befehl Rückgängig/Widerrufen bzw. Wiederherstellen
verwenden
6.3.2 Bild- und Grafikdateien
6.3.2.1 Ein Bild aus einer Clipart-Sammlung in eine Folie einfügen
6.3.2.2 Eine Grafik (als Datei) in eine Folie einfügen
6.3.3 Kopieren, verschieben, löschen
6.3.3.1 Einen Text, ein Bild oder eine Grafik innerhalb einer
Präsentation oder von einer offenen Präsentation in eine andere kopieren
6.3.3.2 Einen Text, ein Bild oder eine Grafik innerhalb einer
Präsentation bzw. von einer offenen Präsentation in eine andere verschieben
6.3.3.3 Die Größe eines Bildes oder einer Grafik ändern
6.3.3.4 Einen Text, ein Bild oder eine Grafik auf einer Folie
löschen
6.4 Diagramme und gezeichnete Objekte
6.4.1 Diagramme
6.4.1.1 Daten eingeben, um verschiedene Arten von Diagrammen auf
einer Folie zu erstellen bzw. zu ändern: Säulen, Balken, Linien, Kreis
6.4.1.2 Die Hintergrundfarbe eines Diagramms ändern
6.4.1.3 Die Farbe von Säulen, Balken, Linien bzw.Kreissegmenten
ändern
6.4.1.4 Den Diagrammtyp ändern
6.4.2 Organisations-Diagramm
6.4.2.1 Ein Organisations-Diagramm mit beschrifteter Hierarchie mit
Hilfe eines vorhandenen Organisations-Diagramm-Features erstellen
6.4.2.2 Die hierarchische Struktur eines Organisations-Diagramms
ändern
6.4.2.3 Kollege, Assistent bzw. Mitarbeiter in einem
Organisations-Diagramm hinzufügen
6.4.3 Zeichnungsobjekte
6.4.3.1 Verschiedene Zeichnungsobjekte einfügen wie: Linie,
Freihand-Linie, Pfeil, Rechteck, Quadrat, Kreis, Textfeld oder andere
verfügbare Formen
6.4.3.2 Füllfarbe, Linienfarbe, Linienstärke bzw. Linienart eines
Zeichnungsobjektes ändern
6.4.3.3 Start- und Endlinienart eines Pfeils ändern
6.4.3.4 Ein Zeichnungsobjekt mit Schatten versehen
6.4.3.5 Ein Zeichnungsobjekt drehen bzw. kippen
6.4.3.6 Zeichnungsobjekte auf einer Folie ausrichten: links,
zentriert, rechts, oben, unten
6.4.3.7 Die Größe eines Zeichnungsobjektes oder eines Diagramms
ändern
6.4.3.8 Ein Objekt vor bzw. hinter ein anderes stellen
6.4.4 Kopieren, verschieben, löschen
6.4.4.1 Ein Diagramm, eine Grafik oder ein Zeichnungsobjekt
innerhalb einer Präsentation bzw. von einer offenen Präsentation in eine andere
kopieren
6.4.4.2 Ein Diagramm, eine Grafik oder ein Zeichnungsobjekt
innerhalb einer Präsentation bzw. von einer offenen Präsentation in eine andere
verschieben
6.4.4.3 Ein Diagramm bzw. ein Zeichnungsobjekt löschen
6.5 Folienpräsentationseffekte
6.5.1 Animationen
6.5.1.1 Vorhandene Text- oder Bild-Animationen zu einer Folie
hinzufügen bzw. ändern
6.5.2 Übergänge
6.5.2.1 Übergänge zwischen Folien hinzufügen bzw. ändern
6.6. Ausdruck vorbereiten
6.6.1 Druckvorbereitung
6.6.1.1 Ein angemessenes Ausgabeformat für die Folienpräsentation
auswählen wie: Overhead-Folie, 35 mm Dias, Handzettel, Bildschirmpräsentation
6.6.1.2 Rechtschreibprüfung auf eine Präsentation anwenden und
Änderungen wie das Verbessern von Fehlern oder Löschen von Wortwiederholungen
durchführen
6.6.1.3 Notizen für den Vortragenden einer Präsentation hinzufügen
6.6.1.4 Papiergröße und Seitenausrichtung einer Folie ändern: Hoch-
bzw. Querformat
6.6.1.5 Folien innerhalb einer Präsentation oder von einer offenen
Präsentation in eine andere kopieren bzw. verschieben
6.6.1.6 Eine oder mehrere Folien löschen
6.6.2 Drucken
6.6.2.1 Druckoptionen wählen wie: Druck der gesamten Präsentation,
Druck von bestimmten Folien, Notizenseiten, Handzetteln, Gliederungsansicht der
Folien, Druck einer bestimmten Anzahl von Präsentationen
6.6.3 Präsentation zeigen
6.6.3.1 Folien aus- bzw. einblenden
6.6.3.2 Eine Bildschirmpräsentation starten; eine
Bildschirmpräsentation mit einer bestimmten Folie starten
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Modul 7 - Information und Kommunikation
Der folgende Abschnitt ist der Syllabus für Modul 7, Information
und Kommunikation, und stellt die Grundlage für den praktischen Test für dieses
Modul dar.
Modulziele
Das Modul Information und Kommunikation ist in zwei Abschnitte
geteilt. Der erste Abschnitt, Information, erfordert von den
Kandidatinnen und Kandidaten, grundlegende Ideen und Fachbegriffe des Internets
zu verstehen und diesbezügliche Sicherheitsüberlegungen einschätzen zu können.
Sie müssen allgemeine Suchaufgaben im Web mit einem Web-Browser und verfügbaren
Funktionen in einer Suchmaschine durchführen können. Sie sollen in der Lage
sein, Websites als Lesezeichen/Favoriten abzulegen und Webseiten und
Suchergebnisse auszudrucken. Die Kandidaten müssen in web-basierenden
Formularen navigieren und diese ausfüllen bzw. benutzen können.
Der zweite Abschnitt, Kommunikation, erfordert von
den Kandidatinnen und Kandidaten, dass sie das Konzept der elektronischen Post
(E-Mail) verstehen, und Sicherheitsüberlegungen in Verbindung mit E-Mail
einschätzen können. Sie müssen in der Lage sein, ein E-Mail-Programm
anzuwenden, um Nachrichten zu senden, zu empfangen und Dateien als Anhang
(Attachment) beizufügen. Sie müssen mit einem Kommunikationsprogramm
E-Mail-Ordner organisieren und verwalten können.
Abschnitt 1: Information
7.1 Internet
7.1.1 Fachbegriffe
7.1.1.1 Den Unterschied zwischen Internet und World Wide Web (WWW)
verstehen
7.1.1.2 Folgende Begriffe definieren und verstehen: HTTP, FTP, URL,
Hyperlink, Internet Service Provider (ISP)
7.1.1.3 Aufbau und Struktur von Web-Adressen verstehen
7.1.1.4 Wissen, was ein Web-Browser ist und wozu er verwendet wird
7.1.1.5 Wissen, was eine Suchmaschine ist und wozu sie verwendet
wird
7.1.1.6 Die Begriffe Cookie und Cache verstehen
7.1.2 Sicherheitserwägungen
7.1.2.1 Wissen, was eine geschützte Website ist (Gebrauch von
Benutzername und Kennwort)
7.1.2.2 Wissen, was ein digitales Zertifikat ist
7.1.2.3 Wissen, was Verschlüsselung (Encryption) ist und wozu sie
verwendet wird
7.1.2.4 Sich der Gefahr bewusst sein, dass der Computer beim
Herunterladen von Dateien mit einem Virus infiziert werden kann
7.1.2.5 Sich der Möglichkeit bewusst sein, dass man bei der
Kreditkartennutzung im Internet einem Betrug erliegen kann
7.1.2.6 Den Begriff Firewall verstehen
7.1.3 Erste Schritte mit dem Web-Browser
7.1.3.1 Einen Web-Browser starten bzw. beenden
7.1.3.2 Die Startseite des Browsers ändern
7.1.3.3 Eine Webseite in einem neuen Fenster anzeigen lassen
7.1.3.4 Das Herunterladen einer Webseite abbrechen
7.1.3.5 Eine Webseite aktualisieren
7.1.3.6 Verfügbare Hilfe-Funktionen verwenden
7.1.4 Grundeinstellungen anpassen
7.1.4.1 Ein- bzw. ausblenden von integrierten Symbolleisten
7.1.4.2 Eine Webseite mit oder ohne Bilder anzeigen
7.1.4.3 Die Adressen-Listen des Browsers benutzen, um zuletzt
gezeigte Webseiten anzuzeigen
7.1.4.4 Den Verlauf im Browser löschen
7.2 Web Navigation
7.2.1 Auf Webadressen zugreifen
7.2.1.1 Eine URL aufrufen
7.2.1.2 Einen Hyperlink aktivieren
7.2.1.3 Zwischen zuletzt gezeigten Webseiten zurück bzw. vorwärts
navigieren
7.2.1.4 Ein web-basierendes Formular ergänzen und Daten
ordnungsgemäß eingeben, um eine Transaktion abzuschließen
7.2.2 Favoriten/Lesezeichen
7.2.2.1 Eine Webseite als Favorit/Lesezeichen ablegen
7.2.2.2 Eine als Favorit/Lesezeichen abgelegte Webseite anzeigen
7.2.3 Favoriten/Lesezeichen verwalten
7.2.3.1 Einen Ordner für Favoriten/Lesezeichen anlegen
7.2.3.2 Eine Webseite zu einem bestimmten
Favoriten/Lesezeichen-Ordner hinzufügen
7.2.3.3 Favorit/Lesezeichen löschen
7.3 Suchen im Web
7.3.1 Suchmaschinen verwenden
7.3.1.1 Eine bestimmte Suchmaschine auswählen
7.3.1.2 Eine Suche nach bestimmten Informationen mit einem
Schlüsselwort oder einer Phrase durchführen
7.3.1.3 Suchkriterien in einer Suche kombinieren
7.3.1.4 Text, ein Bild oder eine URL von einer Webseite in ein
Dokument kopieren
7.3.1.5 Eine Webseite an einem bestimmten Ort eines Laufwerks als
TXT-Datei oder als HTML-Datei speichern
7.3.1.6 Eine Datei (Text, Bild, Sound, Video, Software) von einer
Webseite auf einen bestimmten Ort eines Laufwerks herunterladen
7.3.2 Druckvorbereitung
7.3.2.1 Eine Webseite in der Druckvorschau kontrollieren
7.3.2.2 Papiergröße und Ausrichtung der Webseite ändern: Hoch- bzw.
Querformat
7.3.2.3 Seitenränder der Webseite ändern: oben, unten, links,
rechts
7.3.3 Drucken
7.3.3.1 Druckoptionen für Webseiten wählen wie: Druck der gesamten
Webseite, Druck von bestimmten Seiten, Druck von bestimmten Frames/Rahmen,
Druck von markiertem Text, Druck einer bestimmten Anzahl von Exemplaren
Abschnitt 2: Kommunikation
7.4 E-Mail
7.4.1 Fachbegriffe
7.4.1.1 Aufbau und Struktur einer E-Mail-Adresse verstehen
7.4.1.2 Vorteile von E-Mails verstehen wie:
Zustellungsgeschwindigkeit, niedrige Kosten, Flexibilit ät beim Einsatz eines
web-basierenden E-Mail-Zugangs von verschiedenen Stellen
7.4.1.3 Die Wichtigkeit der Internet-Etikette (Netiquette)
verstehen wie: Verwendung von aussagekräftigen Beschreibungen im Betreff-Feld
einer E-Mail, Kürze von E-Mail-Antworten, Rechtschreibprüfung von abzusendenden
E-Mails
7.4.2 Sicherheitsüberlegungen
7.4.2.1 Sich der Gefahr bewusst sein, dass man unerwünschte E-Mails
erhalten kann
7.4.2.2 Sich der Gefahr bewusst sein, dass durch Öffnen einer
unerwünschten E-Mail oder eines Attachments der Computer mit einem Virus
infiziert werden kann
7.4.2.3 Wissen, was eine digitale Signatur ist
7.4.3 Erste Schritte mit E-Mails
7.4.3.1 Eine E-Mail-Anwendung starten bzw. beenden
7.4.3.2 Ein Postfach (Posteingang) für einen bestimmten Benutzer
öffnen
7.4.3.3 Eine oder mehrere E-Mail-Nachrichten öffnen
7.4.3.4 Zwischen verschiedenen geöffneten E-Mail-Nachrichten
wechseln
7.4.3.5 Eine E-Mail-Nachricht schließen
7.4.3.6 Verfügbare Hilfe-Funktionen verwenden
7.4.4 Grundeinstellungen anpassen
7.4.4.1 Spalten im Posteingang hinzufügen oder entfernen wie Von,
Betreff, Erhalten
7.4.4.2 Ein- bzw. ausblenden von integrierten Symbolleisten
7.5 Mit Nachrichten arbeiten
7.5.1 Nachricht lesen
7.5.1.1 Eine E-Mail zur Nachverfolgung kennzeichnen bzw. die
Kennzeichnung entfernen
7.5.1.2 Eine Nachricht als gelesen bzw. ungelesen markieren
7.5.1.3 Einen Datei-Anhang (Attachment) öffnen bzw. an einem
bestimmten Ort eines Laufwerks speichern
7.5.2 Auf eine Nachricht antworten
7.5.2.1 Die Funktion Antworten bzw. Allen antworten benutzen
7.5.2.2 Antworten mit bzw. ohne Anhang der Originalnachricht
7.5.3 E-Mails senden
7.5.3.1 Eine neue Nachricht erstellen
7.5.3.2 Eine E-Mail-Adresse im An-Feld einfügen
7.5.3.3 Eine Kopie (Cc) oder eine Blind-Kopie (Bcc) einer Nachricht
an weitere Adresse(n) schicken
7.5.3.4 Eine Überschrift in das Betreff-Feld eingeben
7.5.3.5 Rechtschreibprüfung ablaufen lassen, falls diese verfügbar
ist, und Änderungen durchführen wie das Verbessern von Schreibfehlern oder
Löschen von Wortwiederholungen
7.5.3.6 Einer Nachricht eine Datei anhängen
7.5.3.7 Eine Nachricht mit hoher bzw. niedriger Priorität senden
7.5.3.8 Eine Nachricht an eine Verteiler-Liste schicken
7.5.3.9 Eine Nachricht weiterleiten
7.5.4 Kopieren, verschieben, löschen
7.5.4.1 Text innerhalb einer Nachricht bzw. von einer offenen
Nachricht in eine andere kopieren oder verschieben
7.5.4.2 Text von einer anderen Quelle in eine Nachricht kopieren
7.5.4.3 Text in einer Nachricht löschen
7.5.4.4 Einen Datei-Anhang (Attachment) aus einer abzusendenden
E-Mail löschen
7.6 E-Mails verwalten
7.6.1 Techniken zur Verwaltung
7.6.1.1 Einige Techniken zur effektiven Verwaltung von E-Mails
kennen wie: Erstellen und Benennen von Ordnern, Verschieben von Nachrichten in
passende Ordner, Löschen von nicht benötigten Nachrichten, Einsatz von
Adress-Listen
7.6.2 Einsatz von Adressbüchern/Kontakten
7.6.2.1 Eine neue Adressenliste bzw. Verteilerliste erstellen
7.6.2.2 Eine Adresse zu den Kontakten hinzufügen
7.6.2.3 Eine Adresse aus den Kontakten löschen
7.6.2.4 Die Kontakte durch eine eingegangene Nachricht
aktualisieren
7.6.3 Nachrichten organisieren
7.6.3.1 Nach einer Nachricht anhand von Absender, Betreff,
E-Mail-Inhalt suchen
7.6.3.2 Einen neuen Ordner für Nachrichten erstellen
7.6.3.3 Nachrichten in einen Ordner verschieben
7.6.3.4 Nachrichten nach Namen bzw. Datum sortieren
7.6.3.5 Eine Nachricht löschen
7.6.3.6 Eine Nachricht aus dem Papierkorb oder dem Ordner Gelöschte
Objekte wiederherstellen
7.6.3.7 Den E.Mail-Papierkorb/Ordner Gelöschte Objekte leeren
7.6.4 Druckvorbereitung
7.6.4.1 Druckvorschau einer Nachricht
7.6.4.2 Druckoptionen wählen wie: Druck der ganzen Nachricht, Druck
des markierten Teiles einer Nachricht, Druck einer bestimmten Anzahl von
Exemplaren
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